Privātums

Šī Privātuma politika nosaka, kā Ragnaro Casino (turpmāk – “Mēs”, “Mūsu” vai “Kazino”) apkopo, izmanto, glabā un aizsargā lietotāju personas datus, izmantojot vietni ragnarocasino.co (turpmāk – “Vietne”). Mēs esam apņēmušies nodrošināt augstu personas datu aizsardzības līmeni saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Izmantojot mūsu pakalpojumus, Jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar šo politiku un piekrītat tajā aprakstītajai datu apstrādei.

1. Pārzinis un kontaktinformācija

Personas datu pārzinis ir Ragnaro Casino.

Ja Jums rodas jautājumi par šo Privātuma politiku vai Jūsu datu apstrādi, Jūs varat sazināties ar mums:

E-pasts: [email protected].

2. Piemērojamie normatīvie akti

Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar šādiem normatīvajiem aktiem:

  • Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (GDPR).
  • Latvijas Personas datu apstrādes.
  • Azartspēļu un izložu likums Latvijā.
  • Uzraudzības iestāžu, tostarp Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas (IAUI), prasības.

3. Apkopotie personas dati

Mēs varam apkopot šādus personas datus:

3.1. Reģistrācijas dati

  • Vārds un uzvārds.
  • Dzimšanas.
  • Dzīvesvietas.
  • E-pasta.
  • Telefona.

3.2. Identitātes pārbaudes dati (KYC)

  • Personas apliecinošu dokumentu.
  • Maksājumu metožu dati.
  • Adreses apliecinājuma.

3.3. Finanšu dati

  • Bankas konta informācija (Swedbank, SEB, Citadele u.c.).
  • Maksājumu vēsture.
  • Darījumu informācija (depozīti, izmaksas, bonusi, laimesti).

3.4. Tehniskie dati

  • IP.
  • Ierīces informācija.
  • Pārlūkprogrammas tips.
  • Sīkdatnes (cookies).

3.5. Lietošanas dati

  • Spēļu aktivitāte.
  • Azartspēļu uzvedība.
  • Bonusu izmantošana (piemēram, bezmaksas griezieni, welcome bonuss).

4. Personas datu apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem:

  • Konta izveide un pārvaldība.
  • Lietotāja identifikācija un verifikācija (KYC).
  • Finanšu darījumu apstrāde (depozīti un izmaksas EUR valūtā).
  • Azartspēļu pakalpojumu nodrošināšana.
  • Krāpšanas novēršana un drošība.
  • Atbildīgas azartspēļu prakses nodrošināšana.
  • Normatīvo aktu ievērošana.
  • Mārketinga piedāvājumu sniegšana (ar lietotāja piekrišanu).

5. Datu apstrādes tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz:

  • Līguma izpildi (pakalpojumu sniegšana).
  • Juridisko pienākumu izpildi (piemēram, AML un IAUI prasības).
  • Lietotāja piekrišanu (mārketinga nolūkos).
  • Mūsu leģitīmajām interesēm (drošība, krāpšanas novēršana).

6. Maksājumu apstrāde

Mēs atbalstām populāras maksājumu metodes Latvijā, tostarp:

  • Bankas pārskaitījumus (Swedbank, SEB, Citadele).
  • Visa un Mastercard.

Visi finanšu darījumi tiek apstrādāti, izmantojot drošus un sertificētus maksājumu pakalpojumu sniedzējus. Mēs neuzglabājam pilnu maksājumu karšu informāciju.

7. Sīkdatņu (Cookies) izmantošana

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai:

  • Nodrošinātu vietnes funkcionalitāti.
  • Analizētu lietotāju uzvedību.
  • Personalizētu saturu un bonusu piedāvājumus.

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā.

8. Datu glabāšanas periods

Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams:

  • Līguma.
  • Juridisko pienākumu ievērošanai (piemēram, līdz 5 gadiem pēc konta slēgšanas).
  • Strīdu risināšanai.

Pēc šī perioda dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

9. Datu nodošana trešajām personām

Mēs varam nodot Jūsu datus:

  • Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.
  • Identitātes verifikācijas.
  • IT pakalpojumu sniedzējiem.
  • Valsts iestādēm (ja to pieprasa likums vai IAUI).

Visi partneri ir rūpīgi izvēlēti un ievēro datu aizsardzības prasības.

10. Datu pārsūtīšana ārpus ES

Ja dati tiek pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs nodrošinām:

  • Atbilstošus aizsardzības mehānismus.
  • Standarta līguma.
  • Atbilstību GDPR prasībām.

11. Lietotāja tiesības

Saskaņā ar GDPR Jums ir šādas tiesības:

  • Piekļūt.
Ragnaro Casino responsible gaming