Confidențialitate

1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care Ragnaro Casino colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează și utilizează platforma ragnarocasino.co. Protecția datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi, iar toate operațiunile de prelucrare sunt realizate în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), precum și legislația națională relevantă din România.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.

2. Operatorul de date

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este Ragnaro Casino.

Pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:

Email: [email protected].

3. Tipuri de date colectate

În cadrul activității noastre, colectăm următoarele tipuri de date personale:

3.1 Date furnizate direct de utilizator

Nume și.
Data nașterii.
Adresa de.
Adresa de.
Număr de.
Detalii de cont (username, parolă).
Copii ale documentelor de identitate (pentru verificare KYC).

3.2 Date financiare

Detalii despre metodele de plată (Visa, Mastercard, transfer bancar).
Informații despre portofele electronice (Skrill, Neteller).
Date privind tranzacțiile efectuate (depuneri, retrageri în RON sau alte valute).

3.3 Date colectate automat

Adresa IP.
Tipul dispozitivului și.
Sistemul de.
Activitatea pe platformă (jocuri accesate, pariuri, câștiguri).
Cookie-uri și tehnologii.

3.4 Date pentru joc responsabil

Istoricul.
Limite de depunere sau.
Autoexcludere sau restricții aplicate.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

Crearea și administrarea contului de.
Procesarea depunerilor și.
Verificarea identității (KYC) conform cerințelor ONJN și legislației anti-spălare a.
Oferirea serviciilor de jocuri de noroc (cazinou online, bonusuri, rotiri gratuite).
Prevenirea fraudelor și a.
Respectarea obligațiilor legale și de.
Îmbunătățirea experienței.
Comunicarea cu utilizatorii (suport, notificări, oferte promoționale).
Monitorizarea comportamentului de joc.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor de.
Obligații legale: conform legislației române și europene (GDPR, legislația AML, cerințele ONJN).
Interes legitim: prevenirea fraudelor și securitatea.
Consimțământ: pentru comunicări de marketing și utilizarea cookie-urilor neesențiale.

6. Conformitatea cu legislația din România

Ragnaro Casino respectă cadrul legal aplicabil în România, inclusiv cerințele stabilite de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Platforma implementează proceduri stricte pentru verificarea identității și monitorizarea activității utilizatorilor, în conformitate cu normele privind jocurile de noroc și prevenirea dependenței.

De asemenea, susținem inițiativele de joc responsabil și oferim acces la resurse precum „Jucătorul responsabil” și canalele oficiale de suport ONJN.

7. Partajarea datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

Instituții financiare și procesatori de plăți (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller).
Autorități de reglementare (inclusiv ONJN).
Furnizori de servicii IT și.
Parteneri de verificare a identității.
Autorități legale, dacă este.

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți în scopuri comerciale.

8. Transferuri internaționale de date

În anumite cazuri, datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European. În astfel de situații, ne asigurăm că există garanții adecvate, precum:

Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Furnizori certificați conform cadrului legal.

9. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate, inclusiv:

Durata relației.
Perioadele impuse de legislația fiscală și AML.
Minim 5 ani după închiderea contului, conform cerințelor.

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.

10. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date.
Dreptul la.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul la restricționarea prelucrării.
Dreptul la portabilitatea.
Dreptul de opoziție.
Dreptul de a retrage consimțământul.
Dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă (ANSPDCP în România).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la [email protected].

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma utilizează cookie-uri pentru:

Funcționarea corectă a.
Analiza traficului și comportamentului.
Personalizarea conținutului și.
Marketing și.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

Cookie-uri esențiale.
Cookie-uri de performanță.
Cookie-uri de.

Utilizatorii pot gestiona preferințele cookie direct din browser.

12. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:

Criptare SSL.
Sisteme de detectare a.
Acces restricționat la date.
Monitorizare continuă a securității.

În ciuda acestor măsuri, niciun sistem nu este complet sigur, iar utilizatorii trebuie să își protejeze datele de acces (parole, conturi).

13. Joc responsabil

Ragnaro Casino promovează jocul responsabil și oferă instrumente pentru controlul activității:

Limite de.
Limite de.

Monitorizarea comportamentului de joc.

În România, utilizatorii pot apela și la resursele oficiale ONJN pentru sprijin în caz de dependență de jocuri de noroc.

14. Minori

Serviciile noastre sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta legală (18+). Nu colectăm în mod intenționat date de la minori. Dacă identificăm astfel de situații, vom șterge imediat datele respective.

15. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați dacă este necesar.

16. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor sau această politică, ne puteți contacta:

Email: [email protected].

Ne angajăm să răspundem solicitărilor în cel mai scurt timp posibil și să respectăm drepturile dumneavoastră privind protecția datelor.